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ポイントインカムに問い合わせ → サポートセンターが神対応☆

先月 ポイントインカムから申し込んだ「メコゾーム プレミアムローションプラス」が承認期間を過ぎてもポイント付与されないのでサポートセンターに【いつ頃 承認されるのか】問い合わせしてみました。


→ 3/10早朝に問い合わせ。

返事は早くても夕方頃かな?と思っていたら、お昼にはサポートセンターからメールが!!
IMG_20160311_235623_180.jpg

→調査に必要な情報(購入商品名・注文番号・購入金額・入金日など)を入力して返信。


そして、問い合わせ翌日の夕方に『承認させていただきました』の連絡。
IMG_20160311_235859_523.jpg

ポイント通帳を確認すると、ちゃんと承認されていました~♪



こんなに早く承認してもらえると思っていなかったので、ビックリです!
ポイントインカムさん、丁寧で迅速な対応ありがとうございました♡

サポートセンターの混み具合や調査内容によっては時間がかかる場合もあると思いますが、こういう神対応を経験していると、『ポイントインカムなら大丈夫!』と信用できますね(*^^*)☆



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